پرائیویسی پالیسی

​​

1. تعارف

آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری TVDE گاڑیوں کے کرایے کی سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، شیئر کرتے ہیں، اور محفوظ رکھتے ہیں۔

2. معلومات کا حصول

ہم وہ معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو آپ ہمیں براہ راست فراہم کرتے ہیں، جیسے کہ:

• نام، ای میل، فون نمبر، اور دیگر رابطے کی تفصیلات؛

• ادائیگی اور بلنگ کی معلومات؛

• کرایے کے معاہدے کے لیے درکار ڈیٹا (جیسے ڈرائیونگ لائسنس کی کاپی اور NIF)۔

3. معلومات کا استعمال

ہم جمع کی گئی معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• گاڑیوں کے کرایے کی درخواستوں کو پراسیس کرنا؛

• ادائیگیوں اور بلنگ کا انتظام کرنا؛

• صارف کے تجربے کو بہتر بنانا؛

• قانونی اور ضابطہ جاتی تقاضوں کی تعمیل کرنا۔

4. ڈیٹا کی شراکت

ہم آپ کی معلومات درج ذیل کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کنندگان (مثلاً: ادائیگی کے پروسیسرز، تکنیکی معاونت فراہم کرنے والی کمپنیاں)؛

• قانونی حکام، جب قانون کے مطابق ضروری ہو؛

• کاروباری شراکت دار، آپ کی اجازت کے ساتھ۔

5. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

آپ کا ڈیٹا محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے، اور ہم اس کے غیر مجاز رسائی، ترمیم، یا غیر مناسب طریقے سے تلف ہونے سے بچاؤ کے لیے حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔

6. صارف کے حقوق

آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی تصحیح، یا اسے حذف کرنے کی درخواست کرنا؛

• ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے دی گئی اجازت کو واپس لینا؛

• اپنے ڈیٹا کی پورٹیبلٹی کی درخواست کرنا۔

ان حقوق کا استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے info@grupoapcar.com پر رابطہ کریں۔

7. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اس کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ ہماری ویب سائٹ پر دستیاب ہوگا۔

8. رابطہ کریں